FAQ
Preguntas Frecuentes
- Escriba el producto que desea buscar en la Barra de Búsqueda o diríjase a Tienda.
- Ingrese al producto que quiere comprar.
- Haga clic en el botón Comprar Ahora.
- Complete el formulario.
- Realice la transferencia por el valor del producto a la cuenta indicada desde su banco o monedero virtual y guarde o haga una captura de pantalla al Comprobante de Pago.
- Cargue su comprobante en Epic.
- Comuníquese a nuestro WhatsApp para cerrar.
- Pago al contado en sucursal.
- Transferencia bancaria a CBU: la cuenta será compartida con usted al momento de ordenar su pedido.
- Transferencia por Paypal: la cuenta será compartida con usted al momento de ordenar su pedido.
- Tarjeta de crédito: al precio de lista del producto se sumarán intereses según la cantidad de cuotas.
Retiro en Sucursal: sobre Av. Bruix 4677, C.A.B.A.; de
lunes a viernes, de 8 a 12.30 hs. y de 13.30 a 17 hs.
Envío por expreso: a la terminal más cercana a cargo
del comprador.
Envío por correo: envío por correo al domicilio
indicado por el comprador (el costo debe abonarse al recibir el
paquete).
Los envíos al exterior se realizan mediante DHL a cargo del comprador y los pagos se realizan por PayPal. Comuníquese a nuestro WhatsApp para obtener el catálogo en dólares, así como también la cotización del envío.
Comprá 100% online, en pesos y en cuotas:
1. Abrí el producto y hacé clic en Comprar Ahora (o Añadir al carrito y luego Finalizar compra).
2. Elegí la entrega: retiro en el local sin costo (Av. Bruix 4677, Mataderos, CABA), envío por correo o envío por expreso.
3. Completá tus datos: nombre, DNI o CUIT, dirección, teléfono y email.
4. Elegí tu forma de pago con Mercado Pago:
• Mercado Pago: te lleva al sitio seguro de MP y pagás con dinero en cuenta, tarjeta o Cuotas sin Tarjeta. Si no tenés cuenta, podés usar tu email.
• Tarjetas de débito y crédito — hasta 12 cuotas: cargás la tarjeta ahí mismo en la tienda y elegís las cuotas en el desplegable. Mercado Pago te muestra el valor de cada cuota y el total final antes de confirmar. El costo de financiación depende de tu banco y de las promociones vigentes.
• Efectivo: cupón de Mercado Pago para pagar en Rapipago / Pago Fácil.
5. Hacé clic en Realizar el pedido. ¡Listo! Te llega la confirmación por email y te contactamos para coordinar la entrega.
¿Dudas? Escribinos por WhatsApp al (011) 6211-9958 y te acompañamos en la compra.
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• Tarjetas de débito y crédito — hasta 12 cuotas: cargás la tarjeta ahí mismo en la tienda y elegís las cuotas en el desplegable. Mercado Pago te muestra el valor de cada cuota y el total final antes de confirmar. El costo de financiación depende de tu banco y de las promociones vigentes.
• Efectivo: cupón de Mercado Pago para pagar en Rapipago / Pago Fácil.
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